En Key Account Manager är en person som ansvarar för att upprätthålla och utveckla relationer med ett företags mest värdefulla kunder, kallade nyckelkunder. Deras huvudsakliga mål är att öka försäljningen genom att identifiera och tillgodose kundernas behov. De arbetar ofta med stora företag och har en djup förståelse för både kundens verksamhet och den egna organisationen. En Key Account Manager arbetar nära kunden och fungerar som en länk mellan dem och företaget.

Å andra sidan är en B2B-säljare (Business-to-Business) en person som säljer varor eller tjänster till andra företag. De arbetar oftast med mindre företag och försöker hitta nya kunder och öka försäljningen till befintliga kunder. En B2B-säljare har en förståelse för kundens behov och utmaningar och arbetar för att hitta lösningar som kan öka kundens lönsamhet. De kan använda olika säljtekniker, såsom kalla samtal, nätverkande och sociala medier för att hitta nya kunder.

I sammanfattning kan man säga att en Key Account Manager fokuserar på att upprätthålla och utveckla relationer med stora och värdefulla kunder, medan en B2B-säljare arbetar för att hitta nya kunder och öka försäljningen till mindre företag.